Monitorização
Toda a sua frota a reportar em tempo real — antes que alguém precise de perguntar.
A monitorização é a base operacional do KeepsAlive. Cada ativo conectado envia o seu estado em tempo real — para que a sua equipa saiba exatamente o que está a funcionar, o que mudou e o que precisa de atenção antes de se tornar um problema.
O que a monitorização cobre
A camada operacional em tempo real de toda a sua operação.
Estado dos equipamentos
Estado em tempo real de cada dispositivo conectado — ativo, alerta, offline ou degradado — atualizado continuamente sem consulta manual.
Alertas e limiares
Deteção de alertas configurável para erros, contadores excedidos, depleção de peças e perdas de conectividade. A sua equipa sabe primeiro.
Consumíveis e peças
Níveis de toner, contadores de drum, ciclos de fusor e intervalos de serviço acompanhados em tempo real — para que a aquisição possa agir antes de o ativo parar.
Visibilidade multi-site
Todos os locais, todos os ativos, numa única vista. Sem consolidação manual, sem incerteza sobre o que está a funcionar onde.
Vista da frota em tempo real
Cada ativo visível. Cada alteração apresentada imediatamente.
142
Active assets
3
Open alerts
99.8%
Fleet uptime
Xerox Versant 280
Site A — Orlando
84%
drum
Canon varioPRINT iX
Site B — Miami
91%
drum
Ricoh Pro C9210
Site A — Orlando
67%
drum
Screen Truepress Jet
Site C — Tampa
78%
drum
Konica Minolta AccurioPress
Site B — Miami
53%
drum
Acesso móvel
Os alertas chegam à pessoa certa — imediatamente.
O KeepsAlive apresenta alertas diretamente a gestores e operadores no telemóvel. Quando um ativo levanta um problema, a pessoa relevante obtém o contexto para agir — não apenas uma notificação, mas o perfil do ativo, o estado das peças e um próximo passo claro.
Canon varioPRINT iX
CriticalSite B — Miami
Drum unit — 8% remaining
Ricoh Pro C9210
WarningSite A — Orlando
Toner low — 23%
Screen Truepress Jet
WarningSite C — Tampa
Scheduled service overdue
Konica Minolta AccurioPress
ResolvedSite B — Miami
Toner replaced · Running
Xerox Versant 280
OKSite A — Orlando
Service due in 46 days
Porque é que importa
Consciência antes da escalada.
Consciência mais rápida
Os alertas chegam à sua equipa no momento em que algo muda — não depois de um operador ligar, não depois de um cliente escalar.
Menos pontos cegos
Cada ativo, em cada local, está sempre no quadro. Nenhuma máquina fica sem reporte. Nenhum local fica invisível.
Melhor tempo de resposta
Quando a sua equipa vê um problema em tempo real, pode responder em minutos — não em horas. As peças podem ser encomendadas antes de o trabalho parar.
Confiança do cliente
Ter visibilidade antes de um cliente notar um problema é a diferença entre serviço proativo e pedidos de desculpa reativos.
Porquê o KeepsAlive
Não apenas estado do dispositivo. Contexto operacional.
A maioria das ferramentas de monitorização mostra se uma máquina está ligada ou desligada. O KeepsAlive liga o estado do dispositivo ao quadro operacional completo — histórico do ativo, intervalos de serviço, estado das peças, trabalhos em aberto e compromissos de SLA. Quando um alerta dispara, a sua equipa não vê apenas um indicador vermelho — vê o contexto para agir.
Ligada à previsão
Os dados de monitorização alimentam diretamente a camada de Previsão — pontuações de saúde, sinalizações de risco e agendamento proativo são construídos sobre o que a monitorização apresenta.
Ligada à execução
Quando um alerta desencadeia uma necessidade de serviço, flui imediatamente para a execução em campo — trabalho estruturado, técnico atribuído, coordenação de peças já iniciada.
Mais rica do que telemetria bruta
O KeepsAlive enriquece os sinais dos dispositivos com histórico de manutenção, contexto de utilização e agendas operacionais — para que a sua equipa trabalhe com inteligência, não com dados brutos.
Veja como a monitorização funciona para a sua frota.
Mostraremos exatamente como o KeepsAlive se conecta aos seus equipamentos, apresenta o estado operacional em tempo real e mantém a sua equipa à frente dos problemas — antes que custem algo.